Muchísimas gracias a todos!!! Este reconocimiento es fruto de vuestra fidelidad, de vuestros consejos y comentarios, los cuales nos han ayudado a mejorar día a día. Nos proporciona seguridad, confianza, excelencia en el servicio, ser únicos…. Gracias a todo el equipo de Villa Nazules, que se ha superado así mismo un año más ….. MIL GRACIAS!!!
Villa Nazules Hotel Hípica Spa renueva la Certificación Q de Calidad Turística 2012-2013
Este sello de calidad que otorga el INSTITUTO PARA LA CALIDAD TURÍSTICA ESPAÑOLA (ICTE), acredita que el establecimiento, cumple con los exigentes estándares de calidad de este sistema y con una serie de características basadas en el prestigio, la diferenciación, la fiabilidad y el rigor
Los principales beneficios del sistema para el cliente son:
• Garantía de calidad de los productos y servicios.
• Participación activa del cliente en la mejora del establecimiento (tratamiento de quejas y sugerencias y sistema de encuestas)
• Mayor confianza en la profesionalidad del personal
• Adecuación de los servicios a sus expectativas y necesidades
• Mayor seguridad en la elección del establecimiento
MUCHISIMAS GRACIAS A TODOS!!!!